客戶常見問題

錦鯉承諾所有設計都是服務到客戶滿意為止,如果客戶對設計稿不滿意,可以進行修改。品牌設計屬于一種定制服務,每個客戶都有自己的主觀想法,我們會和客戶一起溝通、修改優化,并最終完善設計成果。

logo需要根據品牌定制,并不是有點創意然后畫個圖,有的公司設計logo幾百塊可能就是流水線作業,甲方需要什么就畫個什么,談不上什么品牌定制,這些logo不符合品牌定位,只是個圖形符號而已,對于品牌塑造可能還會造成負面影響(例如如果logo形象與品牌氣質格格不入,這就會對品牌造成負面影響,會直接損害品牌形象)。 這樣的logo,不僅審美形象差,而且還可能存在侵權風險(圖形和字體都有可能侵權),后續使用的風險較高,這樣的例子數不勝數。

專業的品牌設計公司設計logo的時候,會分析品牌屬性,根據品牌定位、客戶人群、品牌發展規劃等定制設計logo,設計出的logo符合品牌定位和氣質,能夠持續為品牌增值。

據公開資料顯示,國內某些頂級的品牌設計機構僅僅logo設計費就超過一百萬,而找這類頂級機構設計logo的客戶絡繹不絕,這就說明了花這么多費用設計一個logo是值得的,不然也不會有這么多客戶愿意花這么大的代價僅僅設計一個logo。

錦鯉的原則是合理收費,不會隨意亂報價。我們會根據客戶實際需求進行設計體量評估后報價。

建議客戶選擇設計公司時,首先參考設計案例,然后再對比設計服務費,這樣比較容易做出選擇。

同等設計質量,錦鯉承諾設計服務費同等偏低!歡迎客戶咨詢對比。

設計屬于定制服務,每個設計項目前期都會投入人力和時間去做項目品牌信息梳理以及項目調研等服務,所以我們收費會根據項目實際的服務體量進行評估,評估后再給客戶報價。

設計清單只是影響報價的一個因素,我們不會嚴格按照設計清單數量*單價去報價。這種報價不利于項目實際操作,對客戶也不公平。因為在項目實際實施過程中,客戶難免會增減一些設計清單,這種情況是很常見的。

實際上,國內外知名的設計公司,都不會簡單的按照清單*單價去報價,有些設計公司這樣報價,實際上他們忽略了項目的前期服務或者不重視項目前期投入,拿到清單直接展開設計,這樣又怎么能得到科學合理的設計成果呢?

1、項目品牌信息整理、提煉以及項目前期調研、資料搜集等。這一階段需要甲方參與配合,視項目大小及復雜程度,一般1~10工作日。

2、一般5~10工作日出設計初稿2~3套方案。(根據不同項目,提供初稿數量和時限不同。)

3、修改、優化、完善設計。這一階段,針對客戶的修改意見和建議,進行一輪一輪的設計修改、調整和完善。

4、設計定稿、客戶驗收完畢,支付設計尾款,交付設計成果文件。

logo設計時,我們會針對品牌logo的屬性定位,定制設計合適的字體,而不會直接套用標準字庫字體。定制字體有2大好處,一個是定制的字體風格更適合品牌氣質,第二不會有版權風險。

直接套用標準字庫字體會侵犯字體公司版權,有嚴重的法律風險,建議所有客戶在選擇設計公司設計logo的時候都要求定制字體。

我們每年都會聽到客戶說因為logo的字體侵權被字體公司發律師函索賠,這種情況在云南尤為常見。

這是一個很大的誤區,實際上品牌設計是一種商業設計,所以需要對品牌進行分析,需要根據品牌的定位和受眾群體等因素來進行設計,一切的出發點都是品牌本身。

當然,保證設計成果符合審美也是設計中的一個重要原則,但這并不是根本原則,不能本末倒置。

所以,設計并不是畫圖那么簡單,首要前提是需要融入品牌內涵信息,以達到為商業服務的目的。

完全可以的。

如果您的公司離昆明比較近,屬于昆明周邊的地州市,我們的設計師可以直接上門溝通,與昆明一樣;

如果您的公司離昆明較遠(例如迪慶、版納等),前期我們可以通過電話、網絡、視頻等方式進行溝通,如果接觸下來雙方能達成基本的共識,我們也可以去您公司上門服務。

根據客戶的需求,增值稅普通發票和增值稅專用發票均可以。

一般原創設計的LOGO,盡量盡快的進行版權登記和提交商標注冊,以達到保護品牌自身權益的目的。如果保護不及時,被別人冒用和仿制,維權起來比較困難。并且,現如今網絡自媒體流行的時代,很多平臺都需要提供版權登記證書和商標證書備案和核查,所以越早進行LOGO的版權登記和商標注冊越好。

版權與商標都是隸屬于知識產權中的一部分,很多人誤以為注冊商標后就不需要版權登記了或者是版權登記后就無須注冊商標了,這其實是錯誤的想法。商標與版權是不同的,商標只保護商標下的法律范圍,版權亦是。

商標與版權的區別:

1、申請的機構不同。商標是通過商標局進行申請。版權是通過中國版權保護中心進行登記申請的;

2、保護對象不同。 商標權保護的是經過國家商標管理機關核準注冊的商標。 版權保護的是中國版權保護中心登記的作品;

3、保護的期限不同。商標的期限為10年,超過了10年需要申請續展。版權的受保護期限為作者終生及死后50年;

4、保護范圍不同。版權登記不分類目,保護范圍廣,而注冊商標按照注冊類目進行保護。

為倡導原創性專業設計,打擊低劣素材拼湊“設計”,保護客戶基本權益,從2021年1月1日起,錦鯉在不提高設計服務費的同時,全面為客戶提供LOGO版權登記和商標注冊申請,具體如下:

1、設計LOGO,贈送LOGO版權登記;

2、設計VI,贈送LOGO版權登記+LOGO商標注冊。

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